KOMITMEN PERUSAHAAN

Di dalam iklim bisnis dengan persaingan yang ketat, logistik mempunyai peranan yang sangat penting, keterlambatan ataupun kegagalan dalam pengiriman bisa merugikan perusahaan, bahkan akan kehilangan order maupun pelanggan, Nawala Express Courier berkomitmen bahwa “Peningkatan mutu kualitas pelayanan dengan menjaga dan bertanggungjawab atas kondisi distribusi muatan pelanggan”, dengan strategi antara lain sebagai berikut :

• Meningkatkan kualitas sumber daya manusia, secara berkesinambungan dengan mengadakan pelatihan karyawan untuk semua level jabatan.
• Untuk memudahkan pelanggan, kami menerapkan system pelayanan 24 jam.
• Kenyakinan kami barang tepat waktu sampai tujuan, dalam rangka mewujudkan pelayanan transportasi yang professional.
• Pengontrolan keamanan perjalanan kendaraan ke tempat tujuan.
• Adanya tata kelola perusahaan yang ketat dalam proses delivery, dimana petugas dilapangan wajib untuk mentaati petunjuk pengiriman dengan disiplin.
• Menyediakan armada yang sesuai dengan kepentingan para konsumen.

PELAYANAN

Website ini adalah salah satu langkah yang kami ambil untuk tujuan meningkatkan kepuasan pelanggan kami. Dengan website ini pelanggan kami dapat dengan mudah meminta dan melakukan komunikasi dengan kami dalam pelayanan pengiriman barang yang diminta. Tentunya kami akan menyediakan beberapa tawaran dan kelebihan yang dapat pelanggan dapatkan.

Keuntungan menggunakan website ini dalam layanan yang kami berikan, antara lain sebagai berikut:

• Mendapatkan informasi-informasi promo yang Ada.
• Pendaftaran pelanggan yang mudah dan interaktif.
• Mempermudah pelanggan dalam melihat informasi biaya pengiriman.
• Pelanggan dapat melakukan tracking pengiriman barang.
• Dan masih banyak lagi.

• Jasa pengiriman barang cepat khusus Perusahaan.
• Jasa ritel pengiriman cepat konvensional.
• Jasa Pengiriman Cepat,Fresh dan Hygienic. (konfirmasi barang dan jadwal).

Dengan berbagai kemudahan dan layanan yang kami tawarkan tersebut, kami siap dalam melayani pelanggan kami semaksimal mungkin untuk memenuhi kepuasan pelanggan.